アマデウス講座（パッセンジャーネーム入力）

こんにちは。

本日は航空券を手配する際のお客様のお名前の入力方法についてご案内します。

【ネーム入力フォーマット】

●大人の場合

NM1 YAMADA/TARO MR  (MR=男性　MS=女性)

●子どもの場合（２歳以上１２歳未満）

NM1 YAMADA/HANAKO MISS (CHD/25MAY15)

MISS=女の子　MSTR=男の子　　そのあとは生年月日が入ります

●大人と幼児（席なし）の場合  　

例）幼児のお名前はココロちゃん（女の子、2019年６月10日生まれ）

NM1YAMADA/TARO MR(INF/KOKORO MISS/10JUN19)

もし大人と幼児の苗字が異なる場合

例）大人はYAMADA TAROさん、

幼児のお名前はSUZUKI ICHIRO くん（男の子、2020年5月15日生まれ）

NM1YAMADA/TARO MR(INFSUZUKI/ICHIRO MSTR/15MAY20)

日本人ではあまりいらっしゃらないのですが、国際結婚をしている間のお子様には結構いらっしゃいますので注意してお名前をご確認ください

【名前の変更と更新について】

※入力ミスによりお名前の変更をする場合は、

予約の記録をセーブするまで（ETまたはER)行う必要があります

一度セーブをしてしまうと変更できない可能性がありますのでETまたはERする前に今一度名前に間違いがないか確認しましょう！

●ファーストネームとタイトルの変更

1/TAKAHIRO MR       1/=1番目のお名前の方

または

NU1/TAKAHIRO MR

苗字（ラストネーム）が間違った場合は、アマデウスではネームの変更できない航空会社が多いため新規で予約を取り直すことをお勧めします

●お子さん(CHD=小人、INF=幼児）の生年月日を変更する場合

2/(CHD/20NOV15)　　 2/=2番目の欄にお子さんのお名前がある場合

2/(INF/TARO/15JUL20)

パスポート通りのお名前で予約をする必要があります！！

航空券の手配をする際に、最も気を付けることの一つです。

お客様によってはうる覚えの方もいらっしゃいますし、簡単に変更できると思っている方もいますので、絶対に・絶対にパスポート通りのお名前を教えてください！と言ってくださいね。

特に外国人の方は結構間違えます。自分の名前ですら、、、

私も２０年前に一度だけお名前を間違えて入力してしまい、フライト当日お客様と航空会社の方に大変なご迷惑をおかけしたことがあります。それ以来、名前だけは絶対に何度も何度も確認するようにしてます。みなさんも私みたいに冷や汗だらだらな騒ぎにならないよう事前に気を付けてくださいね！