こんにちは。
今日はアマデウスで出来るスペシャルリクエストのフォーマットについてご案内します
リクエストには二つフォーマットがあります
●SSR (SPECIAL SERVICE REQUESTの略）
アマデウスのHELP CODE
HE SSR →MS 484
こんなリクエストが出来ちゃいます
●スペシャルミール
●車いすのオーダー
●追加荷物の情報
●緊急連絡先の情報（電話・eメール）
●アナカンパニードマイナープログラムの情報
●お食事コードの確認
HE MEAL CODE →MS22
CODE MEAL DESCRIPTION （一部）
わ～結構、いろいろあるでしょう？
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LFML LOW FAT MEAL
MOML MOSLEM MEAL
NLML LOW LACTOSE MEAL
OBML JAPANESE OBENTO MEAL (UA SPECIFIC)
RVML VEGETARIAN RAW MEAL
SFML SEA FOOD MEAL （シーフードミール）
SPML SPECIAL MEAL, SPECIFY FOOD
VGML VEGETARIAN VEGAN MEAL （ベジタリアンビーガンミール）
VJML VEGETARIAN JAIN MEAL MEAL
VLML VEGETARIAN LACTO-OVO MEAL （ベジタリアン ラクトオボ）
VOML VEGETARIAN ORIENTAL MEAL
各ミールのリクエストコードをSSRフォーマットに入力します
シーフードミールをリクエストしたい場合
SR SFML/S3/P1
SR=基本フォーマット
SFML=シーフードミールのコード
S3=セグメント番号
P1=パッセンジャーネーム1番の人
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つづいて
●OSI (OTHER SERVICE INFORMATIONの略）
OS YY PLS NOTE VIP GM OF NATIONAL BANK
OS=基本フォーマット
YY=航空会社の２レター
FREE TEXT
よく使うケースとしては、TRAVEL WITHのメッセージを流します。
TRAVEL WITH=別々のPNRだが、同じ日程表の方がいる場合
例）YAMADA/HANAKO MS RF-XEMAD6
YAMADA/TARO MR RF-MED5EA
と出発日は一緒だけど帰る日が違う場合は、
ロケーターは別々になりますよね？
でも行きは一緒なので、
それぞれのロケーターに同行者ですという
メッセージを流すことが出来ます。
YAMADA HANAKOさんのPNRに下記のメッセージを入れます
OSJL TCP 2 WITH RLOC MED5EA
TCP - The Complete Party
※OSIは何をいれても問題ありませんのでこんなメッセージもありです。
OSJL THIS PASSENGER IS PRESIDENT OF XXX COMPANY
この方は●●会社の社長さんです
※だからといって何か特別なサービスがあるわけでもありませんが、、、笑
こんな感じで航空会社とのメッセージの交換に
このSRRやOSIを使っています。
毎回、電話していたら時間かかっちゃいますからね～
ご参考になれば嬉しいです！
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